Отзыв "Отзыв от пациента Полина"

Отзыв от пациента Полина
Клиника: А-Медика
«Амедика» на улице Крайнова не клиника, а ***!!! 29.12 понадобилось сдать бак посев мочи ребенка 2 месяцев с определением чувствительности к антибиотикам и бактериофагам. Обзвонив частные клиники города Владимира, в «Амедика» меня заверили, что анализ будет готов 31 числа, если сдам 30, т.е.готовность на следующий день! Стоимость по сравнении в другими клиниками самая высокая (2500 руб), но за такую скорость изготовления можно и переплатить, т.к.ребенок совсем маленький и лечение хочется начать как можно скорее, в остальных клиниках сроки от 2х дней. 30 числа по телефону уточнила сроки готовности анализа, администратор подтвердила: сутки! Приехав в клинику, мне еще раз озвучили сроки в сутки и администратор, который оформляет, и лаборанты, кому анализ я относила. 31 числа результатов анализа я не дождалась, не получила я их ни 1, ни 2,ни даже 3 числа… 2.01 администратором клиники мне было сказано, что анализ не готов, когда будет она сказать не может, в таком случае я попросила связаться с лабораторией и выяснить это. Ответ: у нас нет никакой связи с лабораторией и контактов тоже, отвозят в Москву анализы… это все, что знают сотрудники клиники. Позже с лаборантом на пару они выяснили, что, оказывается, анализ выполняется 3-5 дней! Анализы дождалась 4 января. Но не тот, за который заплатила!!! Прислали анализ на чувствительность к антибиотикам (стоимость 1600), а оплата была за анализ на чувствительность к антибиотикам широкого спектра и бактериафагам (заплатила 2500). Администратор сначала говорит, что анализ полный и бактериофаги там есть (их нет!!), через 10 минут, перезванивает, говори, что неполный и бактериофаги будут завтра.. Такого бардака я еще не встречала! Как верить анализам этого заведения? Просто потрясающая осведомленность и профессионализм сотрудников клиники!!! Ощущение, что отвезла анализы в подпольную лабораторию в гаражи….

Комментарии к отзыву: 0


Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: